Di zaman sekarang, ada berjuta-juta orang di dunia sebagai pengguna internet. Baik menggunakan PC ataupun mobile. Ini menambah peluang untuk mencari keuntungan dari usaha penjualan online karena banyaknya orang yang terhubung dengan internet.
Para konsumen
banyak yang berbelanja online di website dan juga di jejaring sosial, misalnya
facebook, twitter, bahkan instagram. Strategi bisnis penjualan online dapat sukses jika di dukung oleh
kinerja aplikasi E-commerce yang optimal mulai dari pemesanan barang,
pembayaran barang sampai pada pengiriman barang seharusnya dilakukan dengan
cepat, murah, aman, dan nyaman.
Toko online
sebaiknya didukung dengan variatifnya produk yang dijual, serta program dari
pengelola untuk menarik pembeli seperti diskon dan reward bagi konsumen tetap.
Penjualan online juga dapat berhasil jika kualitas karyawan maupun pengelola
situs lebih baik sehingga dapat melayani konsumen dengan baik dan menciptakan
kesetiaan pelanggan.
